Accueil / Réponses / Soutiens-gorge & ensembles sexy / Puis-je retourner de la lingerie ?
Service No. 542
Puis-je retourner de la lingerie ?
Les pièces non portées peuvent être retournées sous 14 jours si le sceau d'hygiène est intact. Essayez-les avant de retirer quoi que ce soit.
Wholesale Lingerie China — 2 491 modèles de lingerie sexy, S–3XL, certains 4XL, 9,90–47,90 $, emballage discret, livraison suivie en 7 à 12 jours ouvrés, retours sous 14 jours.
Mesurez d'abord, puis choisissez la forme. Entre deux tailles, prenez la plus grande.
Assortissez la pièce à la tenue, à la lumière et à la durée de port.
Emballage discret, livraison suivie et retours sous 14 jours avec le sceau intact.
Chez Wholesale Lingerie China, les retours de lingerie sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison lorsque la pièce n'a pas été portée et que le sceau d'hygiène est intact. Le sceau protège le gousset des culottes, bodys et certains costumes ; une fois retiré, la pièce ne peut pas être retournée pour des raisons d'hygiène.
Shop the edit
Pieces for this answer.
01
Commencez par l'occasion
Lancez un retour via la page de contact avec votre numéro de commande et l'article. Nous confirmons l'adresse de retour et les éventuels frais avant que vous n'envoyiez le colis. Les échanges directs ne sont pas traités ; retournez l'article pour un remboursement et passez une nouvelle commande pour la taille ou la couleur souhaitée.
02
Coupe et sensation
Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursés, sauf si l'article est arrivé endommagé ou incorrect. Si la pièce est endommagée ou erronée, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos de l'article et de l'emballage.
03
Avant de commander
Conservez l'emballage et le sceau d'hygiène jusqu'à être sûr. Si vous hésitez entre deux tailles, commandez la plus grande ou demandez-nous une vérification des mesures avant de porter.
04
Démarrer le retour
Contactez le studio avec votre numéro de commande et l'article. Nous confirmons l'adresse et les éventuels frais avant d'envoyer le colis. N'envoyez pas de retour sans nous contacter au préalable.
05
Emballage et scellé
Conservez l'emballage d'origine et le sceau hygiénique jusqu'à ce que vous en soyez sûr. Le sceau protège le soufflet des culottes, des bodys et des costumes sélectionnés. En cas de retrait, la pièce ne pourra pas être retournée pour des raisons d'hygiène.
06
Remboursements et délais
Une fois le retour arrivé et vérifié, le remboursement est traité selon le mode de paiement d'origine. L'expédition originale n'est pas remboursée sauf si l'article est arrivé endommagé ou incorrect.
07
Article endommagé ou erroné
Contactez-nous sous 48 heures avec des photos de l'article et de l'emballage. Nous confirmerons la prochaine étape. Ne lavez pas et ne portez pas une pièce endommagée avant de nous contacter.
08
Frais de retour
Les frais de retour sont organisés avec le studio après que vous nous ayez contactés. Nous confirmons l'adresse et les éventuels frais avant d'envoyer le colis. Conservez le numéro de suivi jusqu'à ce que le remboursement soit traité.
09
Échanges
Nous ne traitons pas les échanges directs. Renvoyez la pièce non portée pour un remboursement et passez une nouvelle commande pour la taille ou la couleur souhaitée. C'est plus rapide que d'attendre un échange.
10
Ce qui ne peut pas être retourné
Les pièces dont le sceau d'hygiène a été retiré, les articles portés ou lavés et les articles retournés après 14 jours ne peuvent pas être acceptés. Vérifiez le sceau et l'emballage avant d'essayer la pièce.
11
Conserver l'emballage
Conservez la boîte, le mouchoir et le sceau hygiénique jusqu'à ce que vous en soyez sûr. Une pièce retournée sans l'emballage d'origine ne pourra être acceptée. Ne retirez pas le joint avant d'avoir essayé l'ajustement.
12
Contactez d'abord
N'envoyez pas de colis sans contacter le studio. Nous confirmons d'abord l'adresse et les éventuels frais. Un retour envoyé sans confirmation peut être retardé ou refusé.
13
Délai de remboursement
Les remboursements sont traités après l'arrivée du retour et sont vérifiés. Le délai dépend du prestataire de paiement. Conservez le numéro de suivi jusqu'à ce que le remboursement apparaisse.
14
Un retour n'est pas un échange
Nous ne traitons pas les échanges directs. Renvoyez la pièce non portée pour un remboursement et passez une nouvelle commande. C’est le moyen le plus rapide d’obtenir la taille ou la couleur souhaitée.
15
Une note finale
Lisez la fenêtre de retour avant de commander et conservez l'emballage jusqu'à ce que vous soyez sûr. Une politique de retour claire facilite l'essai d'une nouvelle taille ou d'un nouveau style.
16
Numéro de commande
Conservez ensemble le numéro de commande et la confirmation de retour jusqu'à ce que le remboursement apparaisse. Une référence facilite le suivi si le colis est retardé ou si le remboursement n'arrive pas.
Filtrer par style
Tous les Soutiens-gorge & ensembles sexy
En un coup d'œil
| Catégorie | Soutiens-gorge & ensembles sexy |
|---|---|
| Prix | À partir de $9.90 USD |
| Tailles | Styles sélectionnés XS–4XL ; la page produit indique les tailles exactes disponibles |
| Couleurs | Jusqu'à 12 coloris par modèle |
| Expédition | Sous 24 heures les jours ouvrés |
| Livraison | 7–12 jours ouvrés, suivi inclus |
| Emballage | Envoi neutre et sans marque |
| Retours | 14 jours, sceau d'hygiène intact |
Questions
Réponses rapides.
Puis-je retourner de la lingerie ?
Quel est le délai de retour ?+
14 jours à compter de la livraison, à condition que la pièce n'ait pas été portée et que le sceau d'hygiène soit intact.
Qu'est-ce qui constitue le sceau d'hygiène ?+
La bande protectrice sur le gousset des culottes, bodys et certains costumes. Si elle est retirée, la pièce ne peut pas être retournée.
Puis-je échanger contre une autre taille ?+
Nous ne traitons pas les échanges directs. Retournez la pièce non portée pour un remboursement et passez une nouvelle commande pour la taille souhaitée.
Qui paie les frais de retour ?+
L'expédition de retour est organisée avec le studio après votre prise de contact ; nous confirmons l'adresse et les éventuels frais avant l'envoi.
Toujours hésitant(e) ?
Envoyez-nous vos mesures.
Indiquez-nous la pièce qui vous intéresse et le maintien souhaité. Nous la comparerons au stock réel.