Devoluciones

Las devoluciones retail se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la entrega. La prenda debe estar sin usar, en su estado original, y el precinto higiénico debe estar intacto.

Contáctanos con tu número de pedido antes de devolver cualquier artículo. Confirmaremos la dirección de devolución y las instrucciones. El envío de devolución corre a cargo del comprador, salvo que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.

Una vez que la devolución llega y pasa la inspección, reembolsamos el precio del artículo al método de pago original. El envío original no se reembolsa a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.

Las devoluciones al por mayor y OEM se acuerdan por pedido y se confirman en la cotización o en el acuerdo de producción. Los artículos con precinto higiénico no pueden devolverse una vez roto el precinto.

Última actualización: 2026-11-03. Preguntas: contáctenos.